100% Müşteri Memnuniyeti

Bizim için müşterileri

M EMNUNİYET ......................( Müşteri aldığı hizmetten memnun olmak ister. )
Ü RETKENLİK........................( Müşteri beklentilerinin karşılanması için dürüstlük ve üretkenlik bekler. )
Ş ANS.....................................( Müşterinin tercihi olmak bizim için şanstır. )
T EŞEKKÜR...........................( Tercihinin sonunda bizden teşekkür bekler. )
E MPATİ / EKİP ÇALIŞMASI..( Müşteri anlaşılmak ister, beklentilerinin karşılanması ise ekip çalışması gerektirir. )
R AHATLAMA.........................( Sorunlarını aktardığında, çözüme ulaşmasını ve rahatlatılmayı bekler. )
 İ  LGİ......................................( Her zaman, her koşulda çözüm ve ilgi bekler. )